Работайте с нами

Ключевые обязанности:

• Присутствовать при телефонных звонках и электронных письмах от частных лиц и компаний, которые обращаются в фирму, и вовлекать их в содержательные беседы, чтобы узнать об их потребностях.
• Управляйте всеми отношениями и взаимодействием с потенциальными и существующими клиентами с помощью CRM.
• Выразите уверенность в том, что мы можем помочь потенциальным клиентам в вопросах бизнес-иммиграции.
• Поймите и помогите клиенту понять разницу между "стоимостью" и "ценностью".
• Узнайте, как продавать юридические услуги: провести консультацию, передать ощущение срочности, понять потребности потенциальных клиентов и то, как мы можем им помочь, заставить клиента нанять фирму и заплатить предоплату, а также проследить за плавной передачей дела клиента команде юристов.
• Последующие контакты с потенциальными клиентами, которые не были привлечены к сотрудничеству, чтобы держать дверь открытой для того, чтобы фирма могла им помочь.
• Ввод основных данных для создания записей о клиентах и свиньях в наших системах отслеживания.
• Разработка стратегий продаж.

Требования:

• Доказанная способность справляться с несколькими одновременными обязанностями в очень динамичной обстановке.
• Способность эффективно и оперативно работать с материалами, чувствительными к срокам.
• Отличная рассудительность и осмотрительность при работе с конфиденциальной информацией.
• Способность вести упорядоченные файлы и базы данных.

Роль и обязанности:

• Сканируйте документы, включая, но не ограничиваясь этим:
  • Физические файлы клиентов после закрытия дела.
  • Входящая почта.
  • Исходящая почта.
• Вносите информацию обо всех отсканированных документах в Clio, систему управления делами фирмы, в соответствии с правилами фирмы.
• Обеспечьте ежедневную правильную передачу всех исходящих факсов.
• Вносить в календарь Clio все даты судебных заседаний и других встреч на основании документов, полученных по ежедневной входящей почте.
• Предупреждайте помощников юристов о любых конфликтах в календаре.
• Распечатайте судебные документы для подписи и отсканируйте их для передачи в суд параюристу.
• Проверьте данные на наличие ошибок при записи.
• Предоставление информации коллегам.
• Переводите информацию для других.
• Поддержание и заказ всех офисных принадлежностей под руководством бизнес-менеджера.
• Выполнение основных бухгалтерских обязанностей, прием платежей, подготовка квитанций, печать балансовых отчетов и т.д.
• Следить за запасами канцелярских принадлежностей (скрепки, канцелярские принадлежности и т.д.) и сообщать о нехватке.
• Отвечать на телефонные звонки, принимать сообщения или перенаправлять звонки соответствующим коллегам.
• Выполнять другие обязанности по заданию.

Ключевые обязанности:

• Управление делами:

  • Помогать адвокатам в ведении дел, включая организацию и ведение досье, календарей и сроков.
  • Проводить юридические исследования и собирать необходимую информацию для подготовки дела и документации.

• Подготовка документов:

  • Составление, проверка и редактирование юридических документов, корреспонденции и форм, связанных с иммиграционными делами, обеспечивая точность и соответствие нормативным требованиям.
  • Подготовка и подача иммиграционных петиций, заявлений и вспомогательной документации в государственные органы.

• Общение с клиентами:

  • Выступать в качестве основного контактного лица для клиентов, предоставляя последнюю информацию о состоянии дела, отвечая на вопросы и собирая необходимую информацию.
  • Поддерживать регулярную связь с клиентами, чтобы обеспечить удовлетворение их потребностей и оперативное получение ответов на вопросы.

• Административная поддержка:

  • Оказывать административную поддержку адвокатам и членам юридической группы, включая составление расписания встреч, ведение корреспонденции и баз данных.
  • Входящая почта.
  • Исходящая почта.

• Соответствие требованиям и обеспечение качества:

  • Обеспечение соответствия юридическим требованиям, нормативным актам и политике компании во всех аспектах ведения дел и документации.
  • Проведение проверок качества, чтобы убедиться в точности и полноте юридических документов и заявок.
  • Исходящая почта.

• Командное сотрудничество:

  • Сотрудничать с адвокатами, помощниками юристов и вспомогательным персоналом для оптимизации рабочих процессов, обмена знаниями и достижения командных целей.
  • Участие в командных встречах, тренингах и мероприятиях по повышению квалификации по мере необходимости.

Желаемая квалификация:

• Степень бакалавра в области параюридических исследований, правоведения или смежной области; предпочтительно наличие сертификата параюриста.
• Опыт работы параюристом в области иммиграционного права или в смежных областях практики будет плюсом, но не обязателен.
• В идеале - владение инструментами для проведения юридических исследований, программным обеспечением для ведения дел (Clio) и пакетом Microsoft Office.
• Сильное внимание к деталям и организаторские способности, умение расставлять приоритеты и эффективно управлять сроками.
• Отличные навыки письменного и устного общения, умение профессионально взаимодействовать с клиентами и коллегами.
• Самомотивирован и способен работать самостоятельно в удаленной среде, одновременно внося свой вклад в атмосферу коллективной работы.
• Знакомство с инструментами и технологиями удаленной работы, включая видеоконференции и платформы для обмена документами.